Centrica est confronté à une forte augmentation des impayés
Centrica, maison mère de British Gas, premier fournisseur d’électricité et de gaz naturel sur le segment résidentiel au Royaume-Uni, a vu le montant des factures impayées augmenter de 82%, passant de 297 millions de livres sterling en décembre 2022 à 541 millions de livres sterling en décembre 2023. La hausse des prix de l’énergie, dans un contexte plus général de baisse du pouvoir d’achat, affecte la capacité des ménages britanniques à payer leur facture d’énergie. Si les prix de l’énergie ont baissé en 2023, les mesures de protection des consommateurs ont également pris fin, exposant davantage les consommateurs les plus démunis.